Mentions légales

1. Éditeur du site

Le présent site est édité par :

Nom et prénom : Stefen Couder

Statut juridique : Entrepreneur individuel / micro-entrepreneur

Nom commercial, le cas échéant : Stefen Couder - La Voix 3.0

Adresse professionnelle : 27 rue du commerce 49380 Terranjou

Téléphone : 0660441206

Adresse électronique : contact@stefencouder.com

Numéro SIREN ou SIRET : 82233404100024

Immatriculation : RNE  822 334 041

Numéro de TVA intracommunautaire : TVA non applicable, article 293 B du CGI

Activité : accompagnement et coaching vocal, coaching de l’être par la voix, ateliers, contenus pédagogiques et accompagnements individuels.

2. Directeur de la publication

Le directeur de la publication est : Stefen Couder

3. Hébergement du site

Le site est hébergé par : Système.io

Nom ou dénomination de l’hébergeur : Système.io

Adresse : 7 Boulevard de Dixmude, 75017 Paris, France

Site internet : https://systeme.io

4. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur le site, notamment les textes, photographies, vidéos, audios, documents, logos, graphismes, marques, illustrations et contenus téléchargeables, est protégé par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, adaptation, modification, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, de ces éléments, par quelque procédé que ce soit, sans autorisation préalable écrite, est interdite, sauf exceptions prévues par la loi.

5. Responsabilité et nature des contenus

Les informations diffusées sur ce site sont proposées à titre général et informatif. Elles ne constituent pas un diagnostic médical, une consultation médicale, une prescription, un traitement médical ou un avis de santé.

Les accompagnements proposés autour de la voix, de l’expression et du développement personnel ne remplacent jamais l’avis, le diagnostic, le traitement ou le suivi d’un professionnel de santé.

L’utilisateur demeure seul responsable de l’usage qu’il fait des informations disponibles sur le site. L’éditeur s’efforce de maintenir des informations exactes et à jour, sans garantir l’exhaustivité, l’absence d’erreur ou la disponibilité permanente du site.

6. Lead magnet et appel découverte gratuit

Le site peut proposer le téléchargement gratuit d’un contenu ainsi que la réservation d’un appel découverte gratuit d’une durée indicative de 30 minutes.

Ces propositions sont sans engagement et ne constituent pas, à elles seules, la conclusion d’un contrat de prestation payante. Les modalités d’annulation ou de modification du rendez-vous sont précisées dans le message de confirmation adressé à la personne concernée.

7. Données personnelles

Les traitements de données personnelles réalisés dans le cadre du site sont décrits dans la Politique de confidentialité accessible ici : [insérer le lien vers la politique de confidentialité].

Cette politique précise notamment les données collectées, les finalités, les bases légales, les destinataires, les durées de conservation et les modalités d’exercice des droits.

Pour toute question ou demande relative aux données personnelles : contact@stefencouder.com

8. Cookies et autres traceurs

Les règles applicables aux cookies et autres traceurs sont présentées dans la Politique cookies accessible ici : [insérer le lien vers la politique cookies], lorsque de tels outils sont utilisés.

Lorsque cela est nécessaire, l’utilisateur peut accepter, refuser ou personnaliser les cookies non essentiels au fonctionnement du site.

9. Liens hypertextes

Le site peut contenir des liens vers des sites ou services externes. L’éditeur ne contrôle pas ces ressources et ne peut être tenu responsable de leur contenu, de leur disponibilité ou de leurs pratiques.

10. Droit applicable

Les présentes mentions légales sont soumises au droit français. En cas de litige, et sous réserve des règles impératives applicables aux consommateurs, les juridictions compétentes sont celles déterminées par les règles de procédure en vigueur.

11. Mise à jour

Date de dernière mise à jour : 04/09/2026

Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Landing page et page de capture de Stefen Couder

Dernière mise à jour : 4 septembre 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

Stefen Couder, entrepreneur individuel exerçant sous le régime de la micro-entreprise

Nom commercial : Stefen Couder - La Voix 3.0

Adresse professionnelle : 27 rue du commerce 49380 Terranjou

SIREN/SIRET : 82233404100024

Adresse électronique pour les demandes relatives aux données personnelles : contact@stefencouder.com 

Téléphone : 0660441206

2. Champ d’application

La présente politique s’applique aux données collectées lorsque vous consultez le site, téléchargez un contenu gratuit, remplissez un formulaire, demandez un échange ou réservez un appel découverte gratuit de 30 minutes.

Elle ne s’applique pas aux sites ou services de tiers accessibles depuis le site. Ces services disposent de leurs propres politiques de confidentialité.

3. Données susceptibles d’être collectées

Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

  • prénom et nom ;

  • adresse électronique ;

  • numéro de téléphone, uniquement si nécessaire à l’organisation de l’appel ;

  • informations relatives à votre demande ou à votre réservation ;

  • date, heure et historique des échanges ;

  • données techniques nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du site ;

  • choix relatifs aux cookies et à la prospection commerciale.

Les formulaires de téléchargement et de réservation ne doivent pas demander de données relatives à la santé, aux maladies, aux traitements, aux antécédents médicaux ou à l’état psychologique. Si vous communiquez spontanément ce type d’information, elle ne doit être utilisée que dans le respect du cadre légal applicable et ne doit pas être nécessaire pour télécharger le contenu ou réserver l’appel.

4. Finalités et bases légales

Les données sont traitées pour les finalités suivantes :

  • envoyer le contenu gratuit demandé : exécution de votre demande ;

  • gérer la réservation, la modification ou l’annulation de l’appel gratuit : exécution de votre demande ;

  • répondre à vos messages et demandes : mesures précontractuelles ou intérêt légitime ;

  • envoyer des contenus, actualités et propositions commerciales par email : votre consentement préalable ;

  • assurer la sécurité, prévenir les abus et conserver la preuve des consentements : intérêt légitime ou obligation légale ;

  • mesurer l’audience et améliorer le site : consentement lorsque celui-ci est requis, ou intérêt légitime/mesure exemptée lorsque les conditions légales sont réunies.

Le téléchargement d’un contenu gratuit ne vaut pas, à lui seul, consentement à recevoir des communications commerciales.

5. Prospection commerciale et désinscription

Lorsque vous vous inscrivez à une liste d’information ou de prospection, votre consentement est recueilli par une case distincte, non précochée, lorsque la loi l’exige.

Chaque email commercial comporte un moyen simple, gratuit et permanent de se désinscrire. Vous pouvez également demander votre désinscription en écrivant à contact@stefencouder.com 

Votre opposition à la prospection est prise en compte sans délai raisonnable. Les informations strictement nécessaires à la gestion de cette opposition peuvent être conservées afin d’éviter de vous solliciter à nouveau.

6. Caractère obligatoire ou facultatif des données

Les champs obligatoires sont signalés sur les formulaires. Si vous ne fournissez pas les données nécessaires, le contenu gratuit ne pourra pas être envoyé ou l’appel ne pourra pas être organisé.

Les autres informations sont facultatives et leur absence n’empêche pas l’accès au contenu ou la réservation, sauf indication contraire clairement affichée.

7. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin pour les finalités prévues, notamment Stefen Couder et les prestataires suivants, à compléter :

  • Hébergeur du site : Systeme.io (ITACWT Ltd), dont le siège social est situé en Irlande (Union européenne), assurant un stockage des données conforme au RGPD.

  • Outil de formulaire ou de tunnel : Systeme.io (ITACWT Ltd, Irlande).

  • Outil d’envoi d’emails : Systeme.io (ITACWT Ltd, Irlande).

  • Outil de réservation : Calendly LLC, situé aux États-Unis.

  • Outil de visioconférence : Google Meet (Google LLC), situé aux États-Unis.

  • Prestataire de maintenance ou d’assistance technique : Gestion interne par l'éditeur du site (aucun prestataire technique externe).

Aucune donnée n’est vendue. Toute transmission à un prestataire est limitée à ce qui est nécessaire et encadrée par les obligations applicables.

8. Transferts hors de l’Union européenne

Certains de nos prestataires traitent des données personnelles en dehors de l’Union européenne. Nous veillons à ce que ces transferts soient encadrés par des garanties juridiques appropriées, conformément aux exigences du RGPD :

  • Calendly LLC (États-Unis) : Utilisé pour la prise de rendez-vous en ligne. Les transferts de données vers les États-Unis sont encadrés par la certification active de Calendly LLC au titre du Cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-U.S. Data Privacy Framework).

  • Google LLC (États-Unis) : Utilisé pour les appels de visioconférence via Google Meet. Les transferts de données vers les États-Unis sont encadrés par la certification active de Google LLC au titre du Cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-U.S. Data Privacy Framework).

  • Systeme.io (Irlande) : Bien que l'hébergement principal soit situé dans l'Union européenne, tout transfert indirect lié à leurs sous-traitants techniques hors UE est encadré par les Clauses Contractuelles Types (CCT) de la Commission européenne.

9. Durées de conservation

Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à la finalité poursuivie :

  • données nécessaires à l’envoi du contenu gratuit : le temps nécessaire à l’envoi, puis pendant la durée utile à la gestion de la relation avec le prospect ;

  • données utilisées pour la prospection : jusqu’au retrait du consentement ou, à défaut, pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact émanant de la personne ;

  • données de réservation et d’échanges : pendant la durée nécessaire à la gestion de la demande, puis suppression ou archivage lorsque cela est justifié ;

  • preuve des consentements et oppositions : pendant la durée nécessaire à la défense des droits et au respect des obligations légales ;

  • données techniques et cookies : selon les durées indiquées dans la politique cookies.

10. Vos droits

Vous disposez, dans les conditions prévues par la réglementation, d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement, de portabilité lorsque ce droit est applicable, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à : contact@stefencouder.com

Un justificatif d’identité peut être demandé uniquement lorsque cela est nécessaire pour éviter une divulgation à une personne non autorisée.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

11. Cookies et autres traceurs

Le présent site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement technique et à la fourniture des services expressément demandés par l'utilisateur (par exemple, la mémorisation de vos préférences de navigation ou la gestion de l'accès au formulaire).

Ces cookies ne collectent aucune donnée personnelle à des fins d'analyse, de publicité ou de profilage, et ne nécessitent pas votre consentement préalable conformément à la réglementation en vigueur.

Pour toute information relative au traitement de vos données personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

12. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre afin de protéger les données contre la perte, la destruction, l’altération, l’accès non autorisé ou la divulgation.

13. Appel gratuit de 30 minutes

L’appel découverte est proposé gratuitement et sans engagement. Les informations communiquées dans le cadre de cet échange servent uniquement à organiser l’appel, répondre à la demande et, lorsque vous y avez consenti, vous adresser des communications commerciales.

Cet appel ne constitue ni un diagnostic médical, ni une consultation médicale, ni une prescription, ni un traitement médical.

14. Mineurs

Le site n’a pas vocation à collecter volontairement des données concernant des mineurs. Si une telle collecte est nécessaire, elle doit être organisée conformément aux règles applicables et, lorsque cela est requis, avec l’autorisation du titulaire de l’autorité parentale.

15. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou de l’évolution des services proposés. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de sa consultation.